[av_section min_height=» min_height_px=’500px’ padding=’huge’ shadow=’no-shadow’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction=» bottom_border_style=» id=» color=’alternate_color’ custom_bg=» src=’https://miaresearch.by/wp-content/uploads/2018/08/6887.jpg’ attachment=’921′ attachment_size=’full’ attach=’scroll’ position=’top center’ repeat=’stretch’ video=» video_ratio=’16:9′ overlay_enable=’aviaTBoverlay_enable’ overlay_opacity=’0.7′ overlay_color=’#000000′ overlay_pattern=» overlay_custom_pattern=»]
[av_heading heading=’MIA-QUALITATIVE’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size=’70’ subheading_active=» subheading_size=’15’ padding=’10’ color=’custom-color-heading’ custom_font=’#ffffff’][/av_heading]
[/av_section][av_textblock size=» font_color=» color=»]
В команде Mia Research работают опытные специалисты в области качественных исследований. Мы имеем богатый опыт получения инсайдерской, мотивационной и поведенческой информации от потребителя как в сегменте B2B, так и B2C.
Для сбора оперативной и качественной информации мы оборудовали собственную зеркальную комнату на 10 участников и удобную клиентскую для параллельного просмотра хода обсуждения.
В своей работе мы используем как традиционные методы сбора глубинной информации (фокус-групп, глубинные интервью, интервью с экспертами), так и комбинированные методики:
[/av_textblock]
[av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’Включенные фокус-группы (дизайн мышление)’ color=» style=’blockquote modern-quote’ custom_font=» size=’20’ subheading_active=» subheading_size=’15’ custom_class=»][/av_heading]
[av_textblock size=» font_color=» color=»]
Техническое отличие включенной фокус-группы от традиционной заключается в том, что в обсуждении принимают участие не только представители конкретной целевой аудитории, но и профессионалы в лице разработчиков продукта, дизайна или его продвижения.
Содержательно включенные фокус-группы позволяют получить более фактурную и разноплановую информацию. Включенные фокус-группы объединяют процесс создания идей (о бренде, его имидже, конкретном продукте или продвижении), их прототипирование и тестирование созданных прототипов. В результате создается так называемая «атмосфера многоголосья», в которой потребители и профессионалы привносят свое видение о предмете обсуждения, создавая многомерное представление о нем.
[/av_textblock]
[av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’Совместная покупка (shop along)’ color=» style=’blockquote modern-quote’ custom_font=» size=’20’ subheading_active=» subheading_size=’15’ custom_class=»][/av_heading]
[av_textblock size=» font_color=» color=»]
Совместная покупка сочетает в себе методы наблюдения и интервью с потребителем.
Совместная покупка представляет собой наблюдение за потребителем в момент и в процессе выбора.с последующим свободным (глубинным) интервью с ним о том, как осуществлялся выбор продукта и почему был сделан выбор в пользу того или иного товара. Обычно метод совместной покупки используется в процессе изучения поведения потребителя в торговых центрах, аптечной сети или автосалонах.
Ключевое преимущество совместной покупки – это возможность изучить актуальное поведение потребителя в данный момент, т.е. в момент «сразу после» совершения покупки, а не через какое-то время после того, как выбор был или не был сделан.
[/av_textblock]
[av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’Этнографические интервью/наблюдение’ color=» style=’blockquote modern-quote’ custom_font=» size=’20’ subheading_active=» subheading_size=’15’ custom_class=»][/av_heading]
[av_textblock size=» font_color=» color=»]
Отличие этнографического интервью от традиционного глубинного в так называемой «контекстуальности» его проведения. Мы беседуем с потребителем в естественной/привычной для него среде. Такое погружение в среду позволяет получить гораздо больший объем фактической информации не только со слов собеседника, но и подкрепить полученные данные аудио/видео и фото материалами.
Этнографические интервью и наблюдения позволяют фиксировать на первый взгляд простые и даже обыденные вещи из жизни потребителя. Однако в комплексе собранный материал позволяет отслеживать социальную, культурную и даже языковую обусловленность мнений потребителей, видеть разницу между тем, что «говорится» и что «делается». Тем самым, этнографическое исследование позволяет понять как ведет себя потребитель и «невыраженную» словами мотивацию его поведения.
[/av_textblock]
[av_masonry_gallery ids=’426,997,923,924,925,996′ items=’-1′ columns=’6′ paginate=’pagination’ size=’fixed’ gap=’large’ overlay_fx=» container_links=’active’ id=» caption_elements=’none’ caption_styling=» caption_display=’always’ color=» custom_bg=»]